隐私说明与用户数据保护政策
欢迎访问赏金女王「中国」官方网站（以下简称"本网站"）。本政策旨在透明地说明我们在你访问和使用网站（pwd.zg-queenofbounty.com.cn）及下载相关工具软件时，如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。我们深知隐私的重要性，并承诺遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求，以"最小化收集、最大化保护"为原则处理你的数据。
本政策适用于本网站所有页面、子域名以及我们发布的桌面客户端软件。请在使用我们的服务前仔细阅读本政策。当你点击确认或继续使用我们的服务时，即表示你已充分理解并同意本政策所述的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
我们仅收集为了提供和改善服务所必需的最少信息。根据你与网站互动的不同方式，我们可能收集以下几类数据：
1. 你主动提交的信息
- 账号注册信息：当你在网站注册账号时，我们会收集你的用户名、电子邮箱地址以及你设置的密码（经过加密哈希处理）。为了实名认证（如参与线下活动），我们可能会额外收集你的手机号码。
- 互动反馈信息：当你通过邮件、工单系统或 QQ 群联系我们时，我们会保留你的联系方式、邮件内容以及我们之间的通信记录，用于处理你的咨询与投诉。
- 活动报名信息：当你报名参加线下见面会时，我们会收集你的姓名、联系电话以及所在城市，仅用于活动的组织与通知。
2. 自动收集的技术数据
- 设备与日志信息：当你访问网站时，服务器会自动记录标准日志，包括 IP 地址、浏览器类型（User-Agent）、操作系统版本、访问时间、来源页面以及浏览的页面路径。
- 软件使用数据：当你使用"冷机助手"软件时，我们会收集匿名的操作统计数据，例如训练模式的使用时长、按键准确率分布、功能模块点击频率。这些数据不包含任何可识别你个人身份的信息，且会进行聚合处理。
我们不会主动收集你的游戏账号密码、身份证号码、精确地理位置（仅收集城市级别）或任何与游戏角色绑定的敏感数据。
二、信息使用目的与处理方式
我们收集上述信息的目的严格限定于以下范围，不会用于与这些目的无关的用途：
- 提供核心服务：用于创建和维护你的账号、向你推送你订阅的攻略更新通知、提供软件下载与激活码发放服务。
- 优化用户体验：分析匿名化的访问日志与软件使用数据，以改进网站布局、内容推荐算法以及冷机助手的操作提示逻辑。例如，通过分析发现大量用户在"战士职业"的冷机切换教程页面停留时间过短，我们便会优化该页面的视频加载速度与图文排版。
- 安全与风控：检测异常登录行为、防范恶意爬虫攻击、保障网站与软件的信息安全。例如，同一 IP 在短时间内大量请求下载接口时，系统会自动触发临时封禁机制。
- 法律合规：当法律法规或监管机关有明确要求时，配合进行必要的用户信息查询与提供。
我们承诺，绝不会将你的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。所有数据的处理均遵循"合法、正当、必要"原则。
四、第三方数据共享与委托处理
我们非常重视你的数据安全，仅在以下特定且必要的情形下，可能向第三方共享或委托处理你的部分信息：
- 云服务提供商：我们的网站服务器托管于国内知名的云服务商（如阿里云、腾讯云），他们作为数据处理者，仅能根据我们的指令进行维护操作，无权访问业务数据。
- 邮件服务提供商：为了发送系统通知邮件，我们会使用第三方的邮件推送服务。该服务商仅能获取你的邮箱地址，且不得用于任何其他营销目的。
- 法律强制要求：在收到法院传票、政府监管命令或其他法律程序要求时，我们可能会依法披露必要的用户信息。在此情况下，我们会尽可能提前通知你（除非法律禁止）。
除上述情况外，我们不会向任何其他第三方提供你的个人信息。我们在与任何第三方服务商合作前，均会与其签署严格的《数据保护协议》，要求其遵守同等水平的隐私保护标准。
五、用户权利与信息安全保障
依据《个人信息保护法》，你对你自己的个人信息享有以下权利：访问权（获取我们持有的你的个人信息副本）、更正权（修改不准确的信息）、删除权（在特定条件下要求删除你的个人信息）、撤回同意权（撤回对我们处理信息的授权）以及注销账号的权利。
如要行使上述权利，请发送邮件至 [email protected]，我们将在 15 个工作日内完成身份核验并处理你的请求。为保障账号安全，处理敏感请求时我们可能会要求你提供额外的身份验证信息。
在信息安全保障方面，我们采取了以下技术与管理措施：一是传输加密，全站启用 HTTPS 协议，使用 TLS 1.2 及以上版本加密传输数据；二是存储加密，用户密码采用 bcrypt 算法加盐哈希存储，即使数据库泄露也无法还原明文；三是访问控制，内部员工访问用户数据需经过双人审批流程，且操作日志永久留存；四是定期安全审计，我们每半年邀请第三方安全机构进行渗透测试与漏洞扫描。
六、政策更新通知与联系我们
随着法律法规的更新或业务功能的变化，我们可能会适时修订本隐私政策。对于重大变更（如收集信息范围扩大、数据使用目的改变），我们会在网站首页发布显著公告，并通过你注册时预留的邮箱发送通知。修订后的政策自公告发布之日起生效。若你在政策更新后继续使用我们的服务，即视为接受修订后的条款。对于非重大变更（如文字措辞优化），我们可能不会逐一通知，但会更新本页面顶部的"最后修订日期"。
如果你对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们的数据保护负责人：
- 邮箱：[email protected]
- 邮寄地址：上海市浦东新区张江高科技园区博云路 2 号浦软大厦 8 楼，法务与合规部（收），邮编：201203
- 热线：400-820-2024 转 8 号键（仅限隐私相关问题）
我们承诺在收到你的隐私相关投诉后，会在 48 小时内予以初步响应，并在 15 个工作日内给出解决方案或处理结论。如果你对我们的处理结果不满意，你还可以向网信部门或消费者权益保护组织进行投诉举报。